A RexturAdvance e a Trend Viagens reuniram agentes de viagens nesta terça-feira (28) em um encontro que mira um objetivo direto: vender melhor os Estados Unidos, com foco em Washington, D.C.. A ação aconteceu em parceria com a United Airlines e contou com a presença de 25 agências convidadas.

A proposta foi simples, em vez de apresentações longas e distantes da realidade, o encontro trouxe informação aplicável, troca direta e caminhos claros para gerar negócio. Entre os temas, novidades da companhia aérea, argumentos de venda do destino e ferramentas que prometem facilitar o dia a dia do agente.

Conectividade e experiência entram no centro da conversa

A United puxou a conversa para dois pontos que fazem diferença na hora da venda. Primeiro, a consistência de operação com saídas diárias de São Paulo, o que amplia possibilidades de roteiro e flexibilidade para o passageiro. Segundo, a experiência a bordo.

A cabine Polaris, voltada para voos internacionais de longo curso, apareceu como um dos principais argumentos. Assentos que viram cama, serviço mais cuidadoso e uma proposta que conversa com o público que busca conforto sem complicação. É aquele detalhe que ajuda o agente a justificar valor e sair da disputa só por preço.

Washington, D.C. se posiciona com custo-benefício

Do lado do destino, Washington, D.C. foi apresentada como uma alternativa inteligente dentro dos Estados Unidos. A cidade carrega peso histórico e político, mas também vem se reposicionando como um destino acessível e diverso.

Museus gratuitos, monumentos icônicos e uma cena gastronômica em crescimento ajudam a construir esse discurso para Washington. É possível montar um roteiro completo sem inflar o orçamento, algo que tem feito diferença na decisão de muitos brasileiros.

Outro ponto que apareceu com força foi a versatilidade. A capital dos EUA atende desde famílias até viajantes solo, passando por quem busca cultura, história ou até uma viagem mais urbana e tranquila. Esse leque abre espaço para diferentes perfis de venda.

Tecnologia entra como aliada na rotina do agente

Washington, D.C
Integração entre marcas da CVC Corp abre novas oportunidades (Divulgação/CVC)

O encontro também serviu para apresentar atualizações do Reserva Fácil 3.0, plataforma usada pelos agentes. Entre as novidades, o chamado upsell tarifário ganha destaque por permitir ao profissional sugerir opções melhores de forma mais natural durante o processo de compra.

Além disso, recursos de inteligência artificial começam a aparecer integrados ao sistema. A ideia é reduzir etapas, facilitar buscas e deixar a navegação mais intuitiva. Não resolve tudo sozinho, mas ajuda a ganhar tempo, que hoje é um dos ativos mais valiosos no atendimento. Essas ferramentas funcionam como suporte para o agente focar no que realmente importa: entender o cliente e fechar a venda.

Estratégia de integração fortalece o ecossistema da CVC Corp

O evento também evidencia um movimento maior da CVC Corp. A integração entre suas marcas B2B não é novidade, mas vem ganhando mais força. A ideia é criar conexões entre produtos, fornecedores e agentes para gerar mais oportunidades dentro do próprio ecossistema. Isso passa por ações presenciais, treinamentos e também pela evolução das plataformas digitais.

Participaram do encontro nomes das equipes comerciais das marcas, além de representantes da United e do destino. Mais do que cargos, o que chamou atenção foi a proximidade com os agentes, algo que tem sido cada vez mais valorizado.

Relacionamento volta a ser peça-chave no turismo

Se tem algo que esse tipo de iniciativa reforça é a importância do contato direto. Em um mercado cada vez mais digital, encontros presenciais voltam a ganhar relevância justamente por criarem conexão. O agente não quer só informação. Ele quer contexto, troca e segurança para vender. E eventos menores, mais focados, conseguem entregar isso de forma mais eficiente. Ao reunir companhia aérea, destino e operadoras no mesmo espaço, o caminho encurta. Dúvidas são resolvidas na hora, ideias surgem e novas possibilidades aparecem.

O encontro reuniu os times comerciais da RexturAdvance e da Trend Viagens, com a presença de Fabrício Oyarzabal, responsável pelas vendas da RexturAdvance no Rio Grande do Sul, e Diego Ferreira, que atua na frente comercial da marca. Pela Trend, participaram as executivas Fernanda Ruiz e Raquel Escobar. A United Airlines esteve representada por Ana Catarina Malta e Lucia Lima, enquanto o destino Washington, D.C. contou com Nei Neves.